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Supporto tecnico

Supporto tecnico-5

Supporto tecnico

1, cosa devo fare se il dispositivo non si accende?

① Controlla se il pulsante di fuoco è bloccato.

② Verificare se il pod è installato in posizione.

③ Controllare se gli elettrodi sul pod e sul dispositivo sono sporchi.

④ Eseguire un test di ricarica per vedere se si tratta di una batteria scarica.

⑤ Fare riferimento al manuale dell'utente del dispositivo e controllare lo stato dell'indicatore LED per vedere se c'è un cortocircuito, alimentazione insufficiente o la bobina e il dispositivo sono disconnessi ecc. e quindi eseguire un nuovo controllo di 1 -4 articoli.

⑥ I componenti interni sono danneggiati a causa della caduta del dispositivo o dell'acqua all'interno del dispositivo, con conseguente mancata accensione del dispositivo.

2, cosa devo fare se il dispositivo non può essere caricato?

1) Verificare se il caricabatterie può funzionare normalmente e se il caricabatterie è anomalo o non è in grado di emettere una tensione di 5 V, con conseguente errore di ricarica del dispositivo.

2) Verificare se il cavo di ricarica è normale o se è presente della sporcizia collegata alla porta USB, sostituire un altro cavo per il test.

3) Controllare se l'indicatore LED sul dispositivo è normale durante la ricarica, fare riferimento al Manuale dell'utente.

4) Se il dispositivo non è stato caricato quando non viene utilizzato o "batteria scarica" ​​per lungo tempo, la batteria sarà eccessivamente scarica e danneggiata e la batteria non può essere ripristinata dopo la ricarica per 10-15 minuti, si prega di scollegare il cavo di ricarica.

5) Ricaricare con l'adattatore e il cavo di ricarica consigliati da un'azienda rispettabile.

3, cosa devo fare se il sapore è molto debole?

(1) Verificare se l'indicatore LED del dispositivo è rosso o l'indicatore LED lampeggia 3 o 5 volte, indica che la batteria è troppo scarica e deve essere caricata in tempo.

(2) Il sapore dell'e-liquid utilizzato è debole.Si consiglia di provare un altro e-liquid.

(3) Se l'e-liquid non viene utilizzato per molto tempo dopo essere stato riempito nel pod, il sapore potrebbe essere cattivo, soprattutto per i primi tiri, si consiglia di sostituire l'e-liquid e il pod.

4, cosa devo fare se ha un sapore bruciato?

Si prega di sostituire un nuovo pod o una nuova bobina e non è consigliabile continuare a utilizzarlo.

Altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzoinfo@icheervape.com